虽然关于面授式培训是否已经离我们越来越远还存在很多争论,但我们可以肯定的是,企业正在为员工寻找一种更有效的提供培训的方法,即数字化在线培训!
原因如下:数字化在线培训不仅能增强传统面授式培训的体验,还能借助数字化的手段让培训变得更引人入胜。这是因为数字化培训提供了:
- 通过视频通话实现等同于线下面授式培训所拥有的沉浸式和互动式人际沟通
- 更快,更方便的日程安排适合工作繁忙的职场人士
- 同样的学习材料,减少40%的时间
不仅如此,数字化在线培训还可以实现更多的个性化,帮助您的学员达到最佳的学习潜力。如果您想了解更多数字化在线培训是如何促进职场中的个性化培训,请继续阅读文章!
通过自适应学习实现个性化
简单来说,自适应学习不仅仅是个性化学习。其旨在使培训计划和内容适应学员的需求、目标、偏好和当前的技能水平。在数字化培训中,这是通过人工智能(AI)和机器学习来实现的,通过分析学员的表现,并根据该学员的独特需求修改定制课程予以呈现。
不仅如此。拥有一套可与自适应学习系统一起运行的数字化学习平台还能:
- 节省时间 —— 自适应学习技术可根据学员的技能水平定制内容,从而实现实时个性化,让学习变得更轻松和便捷。这也节省了您员工的时间,因为他们不再需要前往某一固定场所或教室参加培训。
- 信息更新 —— 在任何培训和发展计划中,拥有更新且可信赖的学习内容是至关重要的。自适应学习系统会跟踪学员已经学习过的课程,借助AI和算法识别内容库中的变化,并确定学员是否已经学好了某个课程。这可以帮助学员快速了解自己当前的学习进度,而不用再去查看整个课程。
- 促进理解 —— 通过点播学习内容,一些较为复杂的主题课程现在可以通过12到15分钟的视频得以轻松理解。自适应学习可以实现有针对性的定制培训,学员可以根据自己的学习偏好更好地理解其意义。.
- 提高参与度 —— 越来越多的数字化原生代成为全球不断增长的劳动力队伍的一部分,他们比过往的人更能适应最新的技术!数字化培训平台现在能提供实用的商务课程推荐和类似Netflix的用户体验,这些无疑可以提高员工对培训的兴趣。
基于移动端学习的培训
无论是数字化的还是传统的培训,如何实现一站式学习仍然是当今学员和L&D主管面临的最大问题之一。有趣的是,在2020年,全球移动端用户数量为69.5亿,而到2021年,预计这一数字将增长到71亿。
你可能会问这个数字意味着什么呢?我们可以这样想:随着越来越多的人拥有智能手机,越来越多的数字原住民进入职场,这是一个在工作中推广移动端学习的最佳时机。事实上,在线学习行业表示,移动端学习现在已经成为一种必需品,而不仅仅是额外的 “奖励”。
我们知道,这是通过数字化培训的不断发展而实现的。从个性化培训的角度来看移动端学习,现在员工可以非常方便地在手机上管理自己的培训课程。他们可以根据自己的时间安排,随时随地进行学习。
更重要的是,一项关于移动端学习个性化的研究报告指出,移动端学习中的个性化是通过两种适应性的方式实现的:(1)适应学员,(2)适应学员周围的环境。
这里的关键启示是,移动学习系统可以实现与员工的背景相关联,帮助学员掌握与他本人最相关的学习信息和课程。当然,它还可以让您的员工选择自己喜欢的主题和课程,做到随到随学。这些还会影响到他们未来接收的其他学习内容的推荐,从而使学习之旅变得更加无缝和有针对性。
补充学习内容
说到学习内容,您的数字化培训项目能否成功,不仅在于个性化的学习技术,还取决于您的学员可以访问的学习内容。
例如,goFLUENT通过特定的培训课程(如汽车行业、航空行业、商务沟通培训课程),确保学习内容与不同行业的商务人士相关。在这里,由于学习内容高度关注了学员的兴趣和需求,因此学习内容无疑增强员工的个性化学习体验。
譬如,对语言培训来说,如果您从事的是医疗行业,您的员工经常与美国同事交流,那么最好能为您的学员提供以以医疗术语为特色的英语培训课程,让他们使用最实用的英语句子和短语轻松和国外同事进行交谈。
数字化学习,比以往任何时候都更有可能通过自适应学习系统在正确的时间交付内容,该系统了解员工的喜好、学习进度和学习习惯,使学习变得有趣并使更多员工参与进来。
差异化在线学习平台
在传统的课堂教学中,教师通常会采用 “一刀切 “的方案,如果学生有”个性化 “的学习需求,教师也只能即时尝试修改。但这完全忽略了个性化学习的意义!
另一方面,数字化学习(差异化学习)正真需要考虑的是所有学员的个性化需求,即使他们都同处于一个虚拟课堂。但为了方便管理,我们应该知道差异化学习和因材施教之间的区别。
在差异化学习中,虽然它仍然考虑到了个体的学习需求,但这并不意味着培训师必须为每个学员量身打造一节课,这样做是无法持续的。
相反,其核心是“灵活的小组”,这可以让学员在小组内进行更多的情境式学习。例如,goFLUENT的小组课允许来自同一公司的学员通过视频通话(例如通过Microsoft Teams)一起上语言课。当涉及到语言课程的不同主题时,培训师可以解决这些特定学员的独特需求。
因此,这里的数字化学习可以为您的员工提供一个更为熟悉的学习环境,在他们都能感受到的相同工作背景下运作。通过其他数字化学习工具,学员还可以进行自主学习,和其他更多更为个性化的学习。
个性化的报告和评估
除了在线培训所能提供的所有个性化的学习工具外,数字化学习技术的另一个重要方面是它能够为学员提供个性化的报告。
与传统的教师指导培训(ILT)相比,学习系统能够实时向学员及其培训经理发送定制化的评估报告。有了这些报告,现在您和您的学员就可以更方便地跟踪他们的学习进度,并了解目前的培训和发展项目是否有投资回报。
不仅如此,学习系统还可以进行水平测试和诊断。例如,在goFLUENT学习平台中,学员的语言水平可以通过初始诊断轻松识别,参加完测试后可以立即查看结果。
这一点非常重要,因为这有助于培训师和学习系统(通过自适应学习技术)确定每个学员所需要的最合适的课程。同时,进一步的学习内容推荐也将基于此和后续的个性化评估。
结论
数字化学习对企业来说最棒的一点就是它能满足更多的个性化学习体验,这也使得L&D项目不仅仅是一个必需品,也是学员可以充分享受的体验。就像我们完全沉浸在经过策划的播放列表、电视节目和其他媒体中一样,企业培训也是如此。拥有一套数字化培训项目可以帮助提高您的培训参与度和利用率,并更快、更有效地对学员进行技能提升和技能重塑。