时代在变，现代职场也瞬息万变。
今天，我们可以看到企业学习与发展（L&D）项目的设计和实施方式正在转变。所以推动企业学习战略比以往任何时候都更加重要。只有最敏捷和最具创新性的人才，才能够在这个瞬息万变的环境中生存和发展。但许多培训管理者仍然在企业培训中犯错误——这极大地影响了从基层到高层整个员工团队。
为了避免学习和发展中可能出现的失误，请务必关注以下三个要点，并将它们应用到您组织的学习策略之中：
关注技能而非高分
高分不代表一切。尽管评估分数很重要，但这不应成为衡量培训计划是否成功的主要指标，因为技能更具价值。事实上，技能可以称得上是劳动力市场的新货币。
当今瞬息万变的商业环境要求组织及其员工迅速适应不断变化的环境，并始终保持学习——因此您的员工需要具备在竞争中保持领先所需的技能。这一技能也能够让您的员工发展其专业能力，进而承担更具挑战性的角色。而单靠高分是做不到这一点的。
因为技能会产生、发展和消失，企业学习与发展计划（L&D）在为员工应对这些变化的准备中起到关键作用。在规划您组织的学习与发展（L&D）计划时，要衡量组织中员工的技能差距，并围绕这些差距制定培训策略。职场学习的主要目标，应该是让员工锻炼所需技能，并建立合适的 KPI。例如，KPI 可能是一种留住客户的方式，旨在通过有效处理投诉，从而减少客户流失。
跳出朝九晚五的常规
人类普遍热爱自由，希望能够选择按照自己的时间和节奏进行学习，但工作时可能并不能够如人们所愿。他们希望在自己最需要的时候，而非工作时间，获得所需的内容。
学习不应停止，也不应局限于课堂或规定的时间范围内。所以员工希望按需学习，随时随地自我掌控学习。学习领导者可以通过多种方式满足这一需求：移动学习、相关内容库和制定小模块等等。 您让员工自己决定学习时间、学习内容、以及学习方式时，能够提高他们的参与度、独立性、同时还能确保资源质量。
为每位员工制定具体的培训路径
事实上，员工并不想囫囵吞枣，他们只想学习与其工作相关的内容，同时还能直接应用于工作。这就需要人力资源经理负责创建有意义且省时的企业学习与发展培训（L&D）计划。
学习者是“消费者”。因此，提供培训材料的首要任务是根据他们的需求对其进行情境化。培训经理最好可以在策划内容的基础上，为员工开发定制的培训路径。这能够让员工的学习体验更具个性化和吸引力。那么如何制定呢？
- 确定技能差距和偏好。对员工需要掌握的技能和知识进行全面分析。帮助您为员工提供正确的学习资源和方法。
- 评估学员是否进步。依据可靠的报告，跟踪员工的提升程度，并评估他们需要在哪些领域进行更多工作。
- 不断创新。听取员工的反馈，不断改进学习与发展（L&D）计划，并调整策略以提高投资回报率，从而吸引员工的注意力和提高兴趣。
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尽管上述目标的实现看起来颇具挑战，但改进您的企业学习与发展（L&D）计划是任何公司都可以实现的目标，只需通过制定正确的学习目标和KPI。您既然已经了解了要遵循的三大要点，在创新企业培训时就会得到更多的指导。
