国际化企业员工需要掌握的7大核心软技能
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,企业员工不仅需要具备雄厚的技术能力还需要熟练掌握各类软技能。因为无论您身处哪个行业,硬技能最多只能带您走到这么远。
“也许硬技能更实际,更容易学习,也更容易考核。但是,您知道软技能在就业市场上被认为是更重要的吗?”
德勤(Deloitte)的一项研究显示,92%的受访者将软技能列为重中之重。
软技能……
确保个人和公司的竞争力
提高人才保留率
改善领导力
有助于建立有意义的企业文化
没有软技能,员工将……
容易发生冲突
缺乏自信
感觉被忽视和误解
工作没有乐趣
员工最应该具备的7项软技能是什么?
1. 沟通技巧
没有什么比使用正确的用词、语调和肢体语言与他人进行有效沟通更重要的了。那些能熟练运用语言的人可以迎合更多的全球观众,这也正是他们获得的额外优势。
2. 多元文化
多样化和包容性的团队可以做出更高质量的决策,通常更快、更准确。在这种文化下可以建立一个良好的动态工作环境,也可以迅速吸引有技能的人才。
3.团队协作
随着全球范围内的劳动力分布和代沟的出现,人们需要提高社交技能,比如团队协作,需要确保每个人都做出有价值的贡献,以及促进和谐的工作环境。
4. 自信
自信是您坚持自己的方式,是在需要的时候敢于说出来的方式。当员工有足够的自信时,他们肯定会从事具有挑战性但可管理的项目,从而实现新的目标和获得成功。
5. 创造力
与机器人相比,人类具有机器人无法比拟的一项特质:创造力。在数字化时代,开放性的思维、批判性的思维和概念化等创造性技能是非常具有价值的。
6. 成长心态
五年后,超过三分之一在当今被认为重要的技能将会发生变化。这就是职场中的每个人都需要积极成长和学习的原因。
那些通过学习技术无法复制的新技能来获得更高成就的人更有可能获得成功。
7. 适应性和决策制定
面对当今瞬息万变的世界,员工应该乐于改变,让自己适应他们所处的任何环境。我们还需要超越技术的能力,做出关键的决策,集思广益,想出创新性的解决方案。